1、合同签订时的保修承诺规定与责任;2、整机保修壹年(除人为损坏外);3、保修期内实行24小时承诺制,免费上门服务,叫修4小时内作出反应,原则上三天内解决问题(除特殊原因外);4、保修期满后另立维护合同,实行终身维修服务,如机器损坏,有偿提供备机供用户使用。