1、合同签订时的保修承诺规定与责任；
2、整机保修壹年（除人为损坏外）；
3、保修期内实行24小时承诺制，免费上门服务，叫修4小时内作出反应，原则上三天内解决问题（除特殊原因外）；
4、保修期满后另立维护合同，实行终身维修服务，如机器损坏，有偿提供备机供用户使用。