1、合同签订时的保修承诺规定与责任；
2、整机保修壹年（除人为损坏外）；
3、保修期内实行24小时承诺制，免费上门服务，叫修4小时内作出反应，原则上三天内解决问题（除特殊原因外）；
4、保修期满后另立维护合同，实行终身维修服务，如机器损坏，有偿提供备机供用户使用。

凡对我公司售后服务不满意的，均可向深圳总部行政主管投诉。

投诉电话：0755----83747577 （叶小姐）

河北 河南 0311---85287076 湖北 027---59201163 东北三省 024---24223843 陕西、宁夏、青海、新疆、甘肃 029---88315462 福建 0519-- 38700017 北京 010--- 84787507

山东省 0536--2250798 广东 020---87784065 四川 028---85355531 浙江 0571----87171150 江苏 025---85280765 内蒙古自治区 0471 -- 4662065

我公司向通过正常渠道购买MORA系列产品的客户提供售后服务。所有产品保修服务坚持按合同章程行事，保修期限为一年（除人为损坏除外）。

凡通过正常渠道购买我公司MORA系列产品的，都必须接受我们的操作培训。我们的操作培训分两期进行。
1.基础培训

• 基本原理的了解
• 基本操作的步骤熟悉
• 基本手法的练习熟练操作
• 基本临床的诊疗思路和经验讲授
• 基本专科病例的分析讲解
• 基本仪器安装及调试

2.提高培训 （基础培训后的三个月再进行，必须来深圳中国MORA诊疗技术培训中心进行授课学习。）

• 全面掌握MORA软件和硬件功能（MORA发展历史、技术原理以及目前所掌握的应用范围)。
• 全面理顺正确有效的诊疗思路（对荨麻疹、湿疹、接触性皮炎、过敏性鼻炎、过敏性咳嗽、过敏性哮喘、血管性水肿、过敏性紫癜、过敏性结膜炎等常见过敏性疾病的诊断治疗)。
• 中医知识结合MORA应用培训（经络知识、中药的应用、MORA调整经络的方法、身体内环境的调节等)。
• 关于MORA整体疗法的相关知识培训（体质调节方法、抗氧化治疗、肠道调节、饮食结构调整以及治疗注意事项等）。
• MORA正确使用和使用中常见故障解决。